Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Lumina – Caminho de Fé, mantido por NeoGrace e acessível pelo domínio neograce.com.br, coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar as seguintes informações:

• Nome e e-mail utilizados para criação e autenticação da conta;
• Informações de uso do app, como planos de leitura, desafios, orações e versículos salvos;
• Identificadores técnicos do dispositivo (por exemplo, ID de publicidade) para fins de anúncios e métricas;
• Informações de compra relacionadas a assinaturas e doações, processadas por terceiros especializados.

2. Como usamos seus dados

Os dados são utilizados para:

• Permitir login seguro e personalizar sua experiência espiritual dentro do app;
• Sincronizar seu progresso (leituras, desafios, orações e favoritos) entre dispositivos;
• Enviar notificações relevantes, quando você autorizar;
• Exibir anúncios e medir estatísticas de uso do aplicativo;
• Atender solicitações de suporte e melhorar funcionalidades do Lumina.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com base em interesses legítimos para operação e melhoria do aplicativo, bem como na execução do contrato de uso do Lumina, sempre respeitando seus direitos de privacidade.

4. Serviços de terceiros

Utilizamos alguns serviços de terceiros para fornecer o aplicativo:

• Supabase para autenticação, perfis e armazenamento de dados de uso;
• Google AdMob para exibição de anúncios, que podem usar identificadores de publicidade;
• RevenueCat para gestão de assinaturas e compras dentro do app.

Esses provedores tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade, respeitando as normas aplicáveis.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing independente. Seus dados podem ser compartilhados apenas com os serviços citados acima, estritamente para viabilizar o funcionamento do aplicativo, cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes, quando exigido por lei.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos, e encorajamos o uso de senhas fortes e a manutenção do seu dispositivo seguro.

7. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta Política. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de seus dados entrando em contato pelo e-mail abaixo. Após a exclusão, alguns registros mínimos podem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais.

8. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável (como a LGPD no Brasil), você possui, entre outros, os seguintes direitos:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar o consentimento para determinadas funcionalidades, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: suporte@neograce.com.br

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir ajustes no aplicativo ou em requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em https://neograce.com.br/politica-de-privacidade.